Как получилось восстановить perekrestok.ru и избежать склейки с vprok.ru? Отзыв команды «Перекрёсток»

Проект выполнен совместно с IT-Agency

Perekrestok.ru — это онлайн-супермаркет с доставкой продуктов домой, в офис или на дачу. Бренд входит в состав компании X5 Retail Group.

С какой задачей пришли
Мы обратились в IT-Agency, так как перед нами стояла задача перезапустить сайт perekrestok.ru с обновлённым дизайном.
Изначально основной сайт «Перекрёстка» был объединён с сайтом сервиса доставки «Перекрёсток Впрок», но потом было принято решение разделить эти два ресурса.
Vprok.ru — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети. Perekrestok.ru — сервис доставки из супермаркетов сети «Перекрёсток».
Ещё перед запуском сайта perekrestok.ru мы понимали, что часть работ надо будет выполнить с учётом SEO-требований, чтобы потом можно было быстро нарастить поисковый трафик.

В IT-Agency подготовили план работ по SEO с понедельной разбивкой для прозрачности процессов и контроля сроков. План помогает руководителю направления и ведущему проекта контролировать статус работ

Андрей Носов

руководитель направления развития
веб-приложения «Перекрёсток»

От сотрудничества с IT-Agency мы ожидали, что их оптимизаторы помогут нам из абстрактной задачи «перезапустить сайт с учётом SEO» составить детальный план действий. Так и произошло.

Почему выбрали IT-Agency

Мы выбрали IT-Agency из нескольких агентств, которые нам порекомендовали. Нам было важно, чтобы у подрядчика был успешный опыт в похожих проектах. У IT-Agency мы обратили внимание на кейс ВкусВилла. Мы написали продакт-менеджеру ВкусВилла Мелору Курдованидзе в фейсбуке, чтобы получить обратную связь напрямую. Он подтвердил, что ребята отлично отработали.

Кроме того, нам понравилась презентация, которую подготовили оптимизаторы агентства на этапе переговоров. Они глубоко погрузились в нашу задачу и выявили ограничения, которые могли возникнуть в процессе работы. Из-за совокупности этих факторов мы решили остановиться на IT-Agency.

Оптимизаторы IT-Agency в презентации на этапе продаж прописали возможные сценарии запуска, последствия и ограничения для каждого варианта. На скриншоте показана часть сценариев

Что понравилось в работе

Ещё на старте проекта, когда оптимизаторы обнаружили риск склейки сайтов, они предложили собраться вместе командами «Перекрёсток» и «Перекрёсток Впрок», чтобы обсудить возможные сценарии и последствия для каждого проекта. На этой встрече нам удалось проговорить всем вместе не только ограничения по SEO, но и ограничения для бизнеса.

Вика Палешко

старший SEO-специалист IT-Agency

Мы понимали, что 70% страниц и разделов vprok.ru повторится на perekrestok.ru. Нам нужно было убедиться, что все трафиковые страницы и разделы, которые есть на vprok.ru, будут заложены в структуру perekrestok.ru. Мы выгрузили все страницы сайта «Перекрёсток Впрок» и сравнили с тем списком, который изначально был в техническом задании.

На этом этапе удалось увидеть, что мы упускаем, и согласовать запуск дополнительных страниц с командой «Перекрёстка».

Команда IT-Agency подготовила полный список страниц сайта, которые нужно запустить на новом сайте. Все страницы разбиты на группы

Также нам понравился менеджерский подход команды: еженедельные встречи, протоколы созвонов, распределение зон ответственности и отчёты о проделанной работе.

В еженедельном отчёте была информация по распределению зон ответственности, план-факт работ и повестка встречи. Это помогало ориентироваться в ходе проекта

Оптимизаторы IT-Agency не боялись спорить с нами и отстаивать свою позицию. Это помогало принимать решения, которые лучше подходили для проекта.

Ко всем деталям специалисты из агентства подходили очень внимательно, например, уделяли внимание юзабилити и поведенческим факторам. Нам понравилась идея сделать разделы «Каталог» и «Доставка» в виде отдельных страниц в каждом городе. Благодаря этому клиенты могут попасть на страницу с условиями доставки напрямую из поисковой системы без дополнительной настройки фильтров, а мы в свою очередь не теряем тех клиентов, которые ищут условия доставки и каталог в своём городе.

Грамотная перелинковка помогает не только ускорить индексацию страниц на сайте, но и вовлекает пользователя. А это в свою очередь помогает, например, увеличить средний чек, потому что клиент добавляет больше товаров в корзину

Мы начали работу без своего SEO-специалиста, но через несколько недель уже наняли сотрудника, поэтому ребята из IT-Agency погружали его в проект и повторно доносили принятые решения. Вообще, в течение всего проекта IT-Agency всегда были на связи и отвечали на любые наши вопросы.

Что не понравилось

Не понравилось, что некоторые задачи для разработчиков были недостаточно детализированы, поэтому требовались дополнительные уточнения, чтобы запустить всё в вёрстку.

Кому порекомендуем